AXL Spa
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OPERATORI CALL CENTER PER ASSISTENZA CLIENTI SERVIZIO PAY TV

Job Title

Operatore call center

Settore

Settore call center

Luogo

Casarano, Italia

Remoto

Stipendio

Retribuzione lorda 25000.00 - 35000.00 € all'anno

Job Type

Tempo determinato

Orario di lavoro

Tempo parziale

Study Title

Diploma

Descrizione del lavoro

Operatori Telefonici Inbound sulla sede operativa di Casarano. 


Le risorse si occuperanno di assistenza clienti, processeranno richieste e segnalazioni, svolgeranno attività di post vendita, ed in occasione della risoluzione della problematica proporranno ai clienti pacchetti o servizi alternativi a maggiore valore aggiunto. 


A seguito di un corso di formazione propedeutico, l'attività lavorativa si svolgerà in una prima fase direttamente in azienda, e successivamente in Smart Working. 


 Si richiede: 

- Diploma 

- Anche minima esperienza nel ruolo o nell'assistenza al cliente 

- Doti comunicative e relazionali 

- Capacità di ascolto 

- Possesso del PC personale per attività in home office; 

- Disponibilità a lavorare part time 30 h settimanali su turni dal Lunedì alla Domenica compresi nella fascia oraria tra le 7:00 e le 22:00. 


Durante il lavoro in smart working potrà venire richiesta la disponibilità anche per turni spezzati.

 

Si offre: formazione dal 26 Luglio al 13 Agosto, iniziale contratto dal 16/08 al 24/10 con possibilità di successive proroghe. CCNL Telecomunicazioni, 2° livello (retribuzione fissa € 8,35h) 


Luogo di lavoro: Casarano 

Azienda

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