Technicien SAV H/F (Mulhouse)

Technicien SAV H/F

Notre client ? Spécialiste des solutions automatisées/robotisées, il intervient pour le compte de nombreux industriels (pharmaceutique, automobile, agroaliementaire,…), dans le but d’intégrer la digitalisation au sein des entrepôts logistiques. Environnement propre et ultra-moderne (industrie 4.0).

-> Périmètre d’intervention : France uniquement (principalement Est – rattachement à l’agence de Mulhouse)

-> Contexte international : Collaboration possible avec différentes équipes (ex : Espagne)

• Des missions stratégiques :

• Installer, entretenir et/ou réparer les équipements conformément aux engagements pris vis- à- vis des clients
• Participer à la réalisation des tests, puis à la mise en service des équipements
• Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements et définir les solutions palliatives adaptées
• Apporter un support et une expertise aux clients – réalisation du support technique
• Le cas échéant, identifier des ventes additionnelles potentielles (pièces de rechange, contrats de maintenance…) en accord avec les équipes commerciales
• Animation de “formation”, accompagnement du client à la prise en main des produits
• Suivre la réalisation du projet et veiller au respect du planning

• Le profil idéal :

– De formation Bac +2/ Bac +3, type BTS, DUT, Licence, vous avez de solides compétences dans un domaine technique : Génie Electrique OU Génie Mécanique OU informatique industrielle OU robotique OU automatisme . Vous justifiez d’une expérience de 3-5 ans sur un poste similaire.

– Vous êtes déjà intervenu sur des équipements industriels automatisés OU robotisés. Des connaissances dans le secteur intralogistique peuvent être un plus.

– Vous possédez le sens du service client, doté d’un très bon relationnel ! Réactivité, patience, sens de l’écoute, sens de la diplomatie sont des qualités essentielles !

– La maîtrise d’une langue étrangère sera un plus (Anglais OU Espagnol).

• Pourquoi les rejoindre ?

Cet établissement vous permettra de grandir très rapidement, dans un environnement industriel très performant ! Entreprise qui sait fédérer et fidéliser au maximum ses collaborateurs.

Vous avez l’opportunité de rejoindre un très grand groupe de renom,qui participera à votre évolution de carrière !

Package : Rémunération fixe + véhicule + 10% variable + Mutuelle + etc…

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Secteur de rattachement : Mulhouse

Salaire : 32 000,00€ à 37 000,00€ par an