Réceptionniste H/F - Hôtellerie

Description du poste

Réceptionniste / Agent(e) d’accueil – Hôtellerie

À propos

Notre hôtel recherche un(e) réceptionniste motivé(e) et souriant(e) pour rejoindre notre équipe. Premier contact de nos clients, vous contribuez chaque jour à créer une expérience mémorable grâce à votre sens du service et votre professionnalisme.

Vos missions

• Assurer un accueil convivial et professionnel auprès des clients
• Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes par email
• Gérer les réservations et suivre les arrivées/départs
• Fournir des renseignements sur l’hôtel et les services disponibles
• Coordonner avec les autres services de l’hôtel pour répondre aux besoins des clients
• Maintenir l’espace d’accueil propre et agréable

Votre profil

• Une première expérience en réception ou service client, idéalement en hôtellerie
• Excellente communication en français et en anglais (autres langues appréciées)
• Esprit d’équipe, sens de l’organisation et rigueur
• Présentation soignée, sourire et discrétion professionnelle
• Aisance informatique et bonne gestion multitâches

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail dynamique et bienveillant
• Une équipe engagée, située au cœur de Paris (proche Opéra - à côté de la station de métro "Grands Boulevards")
• L’opportunité de développer vos compétences dans un hôtel 4 étoiles
• Intégrer le groupe hôtelier Leonardo Hotels
• Tarifs employés (50%) et friends & family (30%) dans les hôtels du groupe
• Commission sur les ventes de conciergerie

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 070,00€ à 2 100,00€ par mois

Expérience:

• Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

• Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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