Agente de call center
Sector de call center
Casarano, Italia
Remuneración bruta 25000.00 - 35000.00 € Anual
Duración determinada
Tiempo parcial
Diploma
Operatori Telefonici Inbound sulla sede operativa di Casarano.
Le risorse si occuperanno di assistenza clienti, processeranno richieste e segnalazioni, svolgeranno attività di post vendita, ed in occasione della risoluzione della problematica proporranno ai clienti pacchetti o servizi alternativi a maggiore valore aggiunto.
A seguito di un corso di formazione propedeutico, l'attività lavorativa si svolgerà in una prima fase direttamente in azienda, e successivamente in Smart Working.
Si richiede:
- Diploma
- Anche minima esperienza nel ruolo o nell'assistenza al cliente
- Doti comunicative e relazionali
- Capacità di ascolto
- Possesso del PC personale per attività in home office;
- Disponibilità a lavorare part time 30 h settimanali su turni dal Lunedì alla Domenica compresi nella fascia oraria tra le 7:00 e le 22:00.
Durante il lavoro in smart working potrà venire richiesta la disponibilità anche per turni spezzati.
Si offre: formazione dal 26 Luglio al 13 Agosto, iniziale contratto dal 16/08 al 24/10 con possibilità di successive proroghe. CCNL Telecomunicazioni, 2° livello (retribuzione fissa € 8,35h)
Luogo di lavoro: Casarano