CALL CENTER e BACK OFFICE

AxL Spa - Business Unit di Milano - seleziona per importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE

Attività:

- indispensabile velocità di digitazione,

- utilizzo di gestionali in lingua inglese, mail e chat,

- capacità di destreggiarsi nella risoluzione veloce di problemi e nella gestione del cliente,

- capacità di affrontare in particolare questioni legate al prevendita e post vendita di articoli per il tempo libero,

- erogazione di informazioni relative alla commessa.

Requisiti:

· Diploma o Laurea;

· Buona dimestichezza con i principali strumenti tecnologici;

· Velocità e dinamicità;

· Problem solving;

- Buona conoscenza della lingua Inglese (previsti test in assessment)

Orari di lavoro

· Disponibilità a lavorare part time 30 ore; lunedì-domenica su turni fascia oraria 7.00/21.00; DISPONIBILITA' PER TUTTO IL PERIODO ESTIVO.

Si offre:

· Formazione iniziale;

· Contratto determinato con possibilità di proroghe; assunzione in somministrazione con CCNL TLC III°;

· Contesto aziendale professionalizzante ed in forte crescita;

· Possibilità di inserimento.

Zona di lavoro: Milano Certosa. Smartworking NON previsto.

Competenze Richieste:

https://my.aperelle.it/AxlWeb/candidato/dettaglioAnnuncio.do?id_annuncio=162157