CRM Manager

Atempo spa - agenzia per il lavoro, Filiale di Lucca assume per azienda cliente settore metalmeccanico:

CRM Manager

Il/la candidato/a ideale sarà responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, ponendo il cliente al centro delle strategie aziendali e garantendo la piena comprensione e soddisfazione delle sue esigenze.

Responsabilità principali:

• Sviluppare e implementare strategie di CRM per migliorare la relazione con i clienti e soddisfare le loro esigenze;
• Analizzare i comportamenti dei consumatori, focalizzandosi su parametri come frequenza di acquisto, valore medio degli acquisti e durata dell'interazione;
• Gestire le tecnologie e i software necessari per implementare le strategie CRM;
• Monitorare e analizzare i costi delle campagne CRM, delle tecnologie utilizzate e dei programmi fedeltà;
• Collaborare con i vari reparti aziendali per garantire che le strategie CRM siano in linea con gli obiettivi complessivi dell'azienda.

Requisiti:

• Esperienza pregressa come back office commerciale;
• Titolo di studio in discipline economiche o comunicazione;
• Buona conoscenza delle lingue inglese e francese;
• Abilità nella gestione di progetti e nella pianificazione strategica;
• Capacità di lavorare in team e di comunicare efficacemente con diverse funzioni aziendali.

Luogo di Lavoro: Lucca (LU)

Orario: full time da lunedì al venerdì

Non verranno presi in esame i profili che non corrispondono alle caratteristiche richieste.