Correspondant Garantie – SAV (Machines TP) H/F

Correspondant Garantie / SAV H/F pour une société de renom, évoluant à l’échelle internationale. La société étant dans une phase de croissance très importante, celle-ci souhaite étoffer son équipe. Vous intervenez sur différents projets, en traitant des sujets opérationnels et stratégiques.

Un rôle technique avant tout, avec des relations internationales :

• Analyser administrativement et techniquement les dossiers de demande de garanties émis par les différents départements
• Relancer et alerter les équipes en cas de dossier incomplets / non conformes
• Assurer un suivi des dossiers en cours afin de surveiller les délais de transmission auprès du Service Garantie
• Animer et piloter les réunions d’encours garantie
• Préserver les intérêts du groupe en mettant tout en oeuvre pour soumettre l’ensemble des dossiers auprès des constructeurfs, afin d’obtenir le meilleur remboursement possible
• Etre force de proposition dans l’intégration de nouveaux types de garantie (ex : nouveaux produits). L’objectif étant d’améliorer la prise en charge.
• Organiser des points mensuels avec les ingénieurs produits, pour le suivi des dossiers spécifiques
• Proposer des process à mettre en place pour gérer de nouveaux types de garantie
• Accompagner les responsables opérationnels dans le traitement de nouveaux types de garantie

Votre profil ?

Vous être titulaire d’une formation de Bac à Bac+3 dans un domaine technique (motorisation, combustion, mécanique générale, agricole, énergie, travaux publics, engins de manutention, génie mécanique, électrotechnique,…).

Vous justifiez d’une expérience de 5 ans sur une fonction similaire, ou justifiez d’une solide expertise technique. Ancien technicien, à la recherche d’une évolution ? Votre profil peut nous intéresser !

Des connaissances techniques seront appréciées concernant les différentes gammes de moteurs (électrique, diesel, gaz, essence,…).

Anglais correct (bonnes notions).

Autonome, rigoureux(se), motivé(e) et bénéficiant d’un bon esprit d’équipe, vous saurez vous intégrer facilement dans une équipe jeune et dynamique.

Pourquoi les rejoindre ?

Structure internationale en pleine croissance, vous proposant d’intervenir sur des projets de développement ! Entreprise qui sait fédérer et fidéliser au maximum ses collaborateurs. Celle-ci sera en capacité de vous offrir un réel confort de travail, vous permettant un bon équilibre vie privée – vie professionnelle.

Vous serez régulièrement formé au sein de ce fabricant, dans le but de développer vos connaissances sur les nouvelles technologies.

Package de rémunération intéressant

• Fixe attractif (selon expérience)
• Variable
• RTT
• Participation / Intéressement

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 34 000,00€ à 38 000,00€ par an